Problemos esmė susijusi su WeChat internetinės programos naudojimu. Nepaisant to, kad WeChat siūlo daugybę funkcijų, įskaitant žaidimus, pastebima, kad naudotojai negali žaisti paprastų žaidimų šios platformos internetinėje versijoje. Ši problema, atrodo, trikdo visą naudojimosi WeChat patirtį, nes žaidimai yra neatskiriama siūlomų paslaugų dalis. Neaišku, ar problema kyla dėl techninių tinklalapio trūkumų, suderinamumo problemų ar naudotojų supratimo trūkumų. Todėl svarbu spręsti šią problemą, siekiant padidinti WeChat internetinės versijos naudojimo patogumą.

Tencent pastebėjo problemą ir neseniai atnaujino WeChat internetinę programą, atlikdama atitinkamus optimizavimus. Naudojant patobulintą techninę struktūrą ir pagerintą suderinamumą su įprastais interneto standartais, dabar taip pat galima naudotis žaidimų funkcijomis per internetinę versiją. Įtaisytos aiškiai apibrėžtos žaidimo instrukcijos, kad vartotojai geriau suprastų ir lengvai naudotųsi. Taip pagerinamas žaidimo patyrimas WeChat Web ir suteikiama plačias galimybes naudotis platforma. Su šiuo atnaujinimu Tencent ne tik pagerina WeChat Web naudojimo patogumą, bet taip pat užtikrina, kad nė viena svarbi programos dalis neprarandama internetinėje versijoje.