O problema refere-se ao uso da aplicação WeChat Web. Apesar do fato de que WeChat oferece uma variedade de recursos, incluindo jogos, foi observado que os usuários não são capazes de jogar jogos simples na versão web desta plataforma. Este problema parece afetar a experiência geral do uso do WeChat, já que os jogos são uma parte integral dos serviços oferecidos. Não está claro se o problema se deve a falhas técnicas do site, problemas de compatibilidade ou problemas de compreensão por parte do usuário. Portanto, é importante abordar este problema para aumentar a usabilidade do WeChat Web.

A Tencent reconheceu o problema e realizou otimizações correspondentes em uma atualização recente do aplicativo WeChat Web. Graças a uma estrutura técnica aprimorada e maior compatibilidade com os padrões web comuns, agora também é possível utilizar as funções de jogo na versão web. Instruções de jogo claramente definidas foram inseridas para permitir aos usuários um melhor entendimento e manuseio simples. Assim, a experiência de jogo no WeChat Web é melhorada e um uso amplo da plataforma é possibilitado. Com esta atualização, a Tencent não apenas melhora a usabilidade do WeChat Web, mas também garante que nenhum aspecto importante do aplicativo seja perdido na versão web.