Ang konkretong problema ay na hindi maaring baguhin ang mga na-scan at naprint na mga dokumentong tekstwal tulad ng PDFs at mga larawan, dahil ang impormasyon na nasa loob nito ay bilang isang graphic at hindi bilang maaaring baguhing teksto. Ito ay hindi lamang nagpapahirap sa pagbabago ng mga nilalaman ng teksto, ngunit nagiging imposible rin ang paghahanap ng teksto sa loob ng mga dokumento. Bukod dito, ang manu-manong pag-input at pagbabago ng mga laman ay nakakain ng oras at madaling maka-enganyo ng mga error. Lalo na para sa mga taong madalas na gumagamit ng naka-scan na mga dokumento, kailangan nila ng isang epektibong solusyon upang madaling makapag-extract at makapagbago ng impormasyong teksto. Karagdagan, ang mga hadlang sa wika ay nagtatayo rin ng karagdagang hamon kapag ang orihinal na dokumento ay hindi sa kanilang wika.

Ang tool na "Free Online OCR" ay naglulutas ng problema sa pamamagitan ng pagsasalin ng mga naka-scan na dokumento, PDFs, at mga larawan sa isang teksto na maaaring i-edit. Ginagamit nito ang teknolohiya ng Optical Character Recognition (OCR) para makita ang mga teksto na nasa mga larawan at maipakita ito nang digital. Ang teksto na nakuha sa pamamagitant na ito ay maaaring i-edit at maaring hanapin, na nagpapagaan ng trabaho sa mga ganitong uri ng dokumento at nagiging mas epektibo. Sa pamamagitan ng pagtanggal ng pangangailangan sa manu-manong pag-input ng data, nakakatipid ng mahalagang oras ang tool. Bukod dito, maaari rin itong mag-proseso ng iba't ibang mga wika kaya angkop ito rin sa mga dokumento na nasa ibang wika. Kaya ang "Free Online OCR" ay ang pinakamabuting solusyon para sa lahat ng nagnanais na kumuha at mag-edit ng teksto mula sa mga naka-scan na dokumento o mga larawan.