El problema concret consisteix en que els documents de text escanejats i impresos, com ara PDFs i imatges, no es poden editar, ja que la informació que contenen està disponible només com a gràfic i no com a text editable. Això no només dificulta l'edició dels continguts de text, sinó que també fa impossible la recerca de text dins dels documents. A més, l'entrada i la revisió manual dels continguts és laboriosa i susceptible d'errors. Especialment les persones que treballen habitualment amb documents escanejats necessiten una solució eficient per poder extreure i editar fàcilment la informació del text. A més, les barreres lingüístiques suposen un repte addicional quan els documents originals no estan en la llengua materna.

L'eina "Free Online OCR" resol el problema convertint documents escanejats, PDFs i imatges en text editable. Utilitza la tecnologia de reconeixement òptic de caràcters (OCR) per reconèixer i representar digitalment els textos continguts en les imatges. El text obtingut és editable i cercable, la qual cosa facilita i fa més eficient la feina amb aquests documents. Eliminant la necessitat d'entrada manual de dades, l'eina estalvia temps valuós. A més, pot processar diverses llengües, de manera que també és adequada per a documents en llengües estrangeres. Així, "Free Online OCR" és la solució ideal per a tots aquells que volen extreure i editar text de documents escanejats o imatges.