Het concrete probleem is dat gescande en geprinte tekstdocumenten zoals PDF's en afbeeldingen niet bewerkt kunnen worden, omdat de informatie daarin alleen als afbeelding en niet als bewerkbare tekst beschikbaar is. Dit bemoeilijkt niet alleen het bewerken van de tekstinhoud, maar maakt ook tekst zoeken binnen de documenten onmogelijk. Bovendien is het handmatig invoeren en herzien van de inhoud tijdrovend en foutgevoelig. Vooral personen die vaak met gescande documenten werken, zijn afhankelijk van een efficiënte oplossing om tekst informatie eenvoudig te kunnen extraheren en bewerken. Daarnaast vormen taalbarrières een extra uitdaging als de oorspronkelijke documenten niet in de moedertaal zijn.

Het instrument "Free Online OCR" lost het probleem op door gescande documenten, PDF's en afbeeldingen om te zetten in bewerkbare tekst. Hiervoor gebruikt het de Optical Character Recognition (OCR) technologie om de teksten in de afbeeldingen te herkennen en digitaal weer te geven. De zo verkregen tekst is bewerkbaar en doorzoekbaar, wat het werken met dergelijke documenten aanzienlijk vergemakkelijkt en efficiënter maakt. Door het wegnemen van de noodzaak voor handmatige data-invoer bespaart het instrument kostbare tijd. Bovendien kan het meerdere talen verwerken en is het daarom ook geschikt voor documenten in vreemde talen. Daarmee is "Free Online OCR" de ideale oplossing voor iedereen die tekst wil extraheren en bewerken uit gescande documenten of afbeeldingen.