Vấn đề cụ thể là các tài liệu văn bản đã quét và in như PDF và hình ảnh không thể chỉnh sửa, bởi vì thông tin bên trong chúng chỉ tồn tại dưới dạng đồ họa, không phải là văn bản có thể chỉnh sửa. Điều này không chỉ làm việc chỉnh sửa nội dung văn bản trở nên khó khăn mà còn cản trở việc tìm kiếm văn bản trong tài liệu. Hơn nữa, việc nhập liệu và chỉnh sửa nội dung một cách thủ công tốn nhiều thời gian và dễ mắc lỗi. Đặc biệt, những người thường xuyên làm việc với các tài liệu đã quét cần có một giải pháp hiệu quả để có thể rút trích và chỉnh sửa thông tin văn bản một cách dễ dàng. Ngoài ra, rào cản ngôn ngữ là một thách thức thêm khi tài liệu gốc không tồn tại bằng tiếng mẹ đẻ.

Công cụ "Free Online OCR" giải quyết vấn đề bằng cách chuyển đổi các tài liệu đã quét, PDF và hình ảnh thành văn bản có thể chỉnh sửa. Nó sử dụng công nghệ Nhận dạng Ký tự Quang học (OCR) để nhận biết và thể hiện số liệu văn bản trong các hình ảnh. Văn bản thu được từ đó có thể được chỉnh sửa và tìm kiếm, điều này giúp việc làm việc với các tài liệu như vậy dễ dàng và hiệu quả hơn. Bằng cách loại bỏ nhu cầu nhập dữ liệu theo cách thủ công, công cụ tiết kiệm thời gian quý giá. Ngoài ra, nó còn có thể xử lý nhiều ngôn ngữ và do đó cũng phù hợp với các tài liệu bằng ngôn ngữ nước ngoài. Vì thế, "Free Online OCR" là giải pháp lý tưởng cho tất cả những ai muốn trích xuất và chỉnh sửa văn bản từ tài liệu đã quét hoặc hình ảnh.