Konkreettinen ongelma on se, että skannattuja ja tulostettuja tekstidokumentteja, kuten PDF-tiedostoja ja kuvia, ei voida muokata, koska niissä olevat tiedot ovat vain grafiikkaa eivätkä muokattavaa tekstiä. Tämä ei vain vaikeuta tekstisisällön muokkaamista, vaan tekee myös tekstihaun dokumenttien sisällä mahdottomaksi. Lisäksi sisällön manuaalinen syöttäminen ja muokkaaminen on aikaa vievää ja virhealtista. Erityisesti henkilöt, jotka työskentelevät usein skannattujen dokumenttien kanssa, tarvitsevat tehokkaan ratkaisun teksti-informaation helppoon erottamiseen ja muokkaamiseen. Lisäksi kielimuuri muodostaa lisähaasteen, jos alkuperäiset dokumentit eivät ole äidinkielellä.

Työkalu "Free Online OCR" ratkaisee ongelman muuntamalla skannatut asiakirjat, PDF:t ja kuvat muokattavaksi tekstiksi. Se hyödyntää tässä Optical Character Recognition (OCR) -teknologiaa, jonka avulla se tunnistaa ja digitoi tekstissä olevat kuvat. Näin saatu teksti on muokattavissa ja haettavissa, mikä helpottaa ja tehostaa huomattavasti tällaisten dokumenttien käsittelyä. Työkalu säästää arvokasta aikaa poistamalla manuaalisen datan syötön tarpeen. Lisäksi se voi käsitellä useita kieliä ja soveltuu siten myös vieraankielisiin asiakirjoihin. Näin ollen "Free Online OCR" on ihanteellinen ratkaisu kaikille, jotka haluavat erottaa ja muokata tekstiä skannatuista dokumenteista tai kuvista.