A konkrét probléma abban áll, hogy a beszkennelt és kinyomtatott szöveges dokumentumokat, mint például PDF-eket és képeket, nem lehet szerkeszteni, mivel a bennük található információk csak grafikaként, és nem szerkeszthető szövegként érhetők el. Ez nem csak a szövegtartalmak szerkesztését nehezíti meg, de a dokumentumokon belüli szövegkeresést is lehetetlenné teszi. Továbbá az információk manuális bevitelének és feldolgozásának időigényes és hibára hajlamos. Különösen azok az emberek, akik gyakran dolgoznak szkennelt dokumentumokkal, hatékony megoldásra szorulnak, hogy könnyedén tudják kinyerni és szerkeszteni a szöveginformációkat. Továbbá, a nyelvi akadályok további kihívást jelentenek, amikor az eredeti dokumentumok nem az anyanyelven vannak.

A "Free Online OCR" eszköz megoldja a problémát azzal, hogy átalakítja a beolvasott dokumentumokat, PDF-eket és képeket szerkeszthető szöveggé. Ehhez az Optikai Karakterfelismerő (OCR) technológiát használja, hogy felismerje és digitálisan ábrázolja a képekben található szövegeket. Az így nyert szöveg szerkeszthető és kereshető, ami jelentősen megkönnyíti és hatékonyabbá teszi az ilyen dokumentumokkal való munkát. Az eszköz a kézi adatbevitel szükségességének kiküszöbölésével időt takarít meg. Ráadásul több nyelvet is képes feldolgozni, így alkalmazható idegen nyelvű dokumentumok esetében is. Tehát a "Free Online OCR" az ideális megoldás mindazok számára, akik szöveget szeretnének kinyerni és szerkeszteni beolvasott dokumentumokból vagy képekből.