Ang problemang ito ay tumutukoy sa pangangailangan ng isang gumagamit na i-convert ang kanyang iba't ibang dokumento na nasa iba't ibang format gaya ng Word, Excel, PowerPoint o format ng larawan, sa isang parehong format, partikular na PDF format. Gusto ng gumagamit na makamit ito sa isang simple at epektibong paraan, na hindi maaapektuhan ang kalidad ng mga dokumento o ang layout. Kritikal din dito ang proteksyon sa impormasyon, dahil madalas na kailangang ibahagi ng gumagamit ang mga na-convert na dokumento sa iba. Karagdagang, mahalaga para sa kanya na hindi kailangang i-download ang anumang karagdagang software para maisagawa ang proseso ng pagbabago ng format. Ang tool na ito ay dapat makukuha online, at dapat ding libre, upang maging angkop para sa personal na paggamit at sa propesyonal na paggamit.

Ang PDF24-Konverter ay nagbibigay sa mga gumagamit ng isang simpleng at epektibong solusyon para sa pagko-konvert ng kanilang mga dokumento sa iisang format ng PDF. Ang tool na ito ay nagpapanatili sa layout at kalidad ng orihinal na dokumento, kaya't tinitiyak nito na makikita ng tatanggap ang dokumento tulad ng inaasahan. Maaari itong mag-convert ng iba't ibang mga format, tulad ng Word, Excel, PowerPoint at mga larawan, sa PDF at nagbibigay ng mga opsyon para sa pag-aayos ng kalidad at laki ng nagawang PDF file. Dahil maaari itong gamitin online, hindi kailangang mag-download ng karagdagang software. Bukod dito, ang PDF24-Konverter ay ganap na libre, kaya't ito ay magagamit at kaakit-akit para sa pribado at propesyonal na paggamit. Dahil ang mga nakonbert na mga dokumento ay kailangang madalas na ibahagi sa iba, tinatagarantyahan din ng tool ang proteksyon sa privacy.