Problémem je, že uživatel je konfrontován s dlouhými, nešikovnými webovými adresami, které je obtížné sdílet v jejich plné délce. To může být zejména problémem u příspěvků na sociálních médiích nebo e-mailové komunikace, kde existují omezení počtu znaků a dlouhá URL zabírá cenné místo. Kromě toho může sdílení těchto dlouhých URL vyvolat bezpečnostní obavy, protože příjemci mohou váhat kliknout na dlouhé, neznámé odkazy. Existuje tedy potřeba nástroje, který tyto dlouhé URL převádí na kratší, uživatelsky přívětivější formáty, aniž by byla ohrožena integrita a spolehlivost původního odkazu. Je rovněž žádoucí, aby tento nástroj nabízel další funkce, které přispívají k bezpečnosti, jako je možnost zobrazit náhled cílové webové stránky nebo přizpůsobit odkaz.

Nástroj TinyURL přispívá k řešení tohoto problému tím, že dlouhé a složité URL adresy komprimuje do krátkých, snadno použitelných odkazů. Při tom si generovaný odkaz zachovává spolehlivost a integritu původní URL adresy, což znamená, že příjemce je nasměrován na přesně stejnou webovou stránku jako s dlouhou URL. To umožňuje efektivnější komunikaci na sociálních médiích nebo v e-mailech, protože zkrácené URL zabírají méně místa a mohou být snadno sdíleny v rámci znakových omezení. Kromě toho TinyURL pomáhá rozptýlit bezpečnostní obavy tím, že nabízí náhledy cílové webové stránky a možnost přizpůsobení odkazu. Uživatelé mohou tedy před kliknutím zkontrolovat, zda je stránka bezpečná. TinyURL tedy nejen snižuje délku URL, ale také přispívá k bezpečné a efektivní zkušenosti s webovou navigací.