Problema constă în faptul că utilizatorul se confruntă cu adrese web lungi și incomode, care sunt dificil de partajat în toată lungimea lor. Acest lucru poate deveni o problemă în special în postările pe rețelele sociale sau în comunicările prin e-mail, unde există o limitare a numărului de caractere și o URL lungă ocupă un spațiu valoros. În plus, partajarea acestor URL-uri lungi poate ridica probleme de securitate, deoarece destinatarii pot ezita să facă clic pe link-uri lungi și necunoscute. Prin urmare, există o nevoie de un instrument care să transforme aceste URL-uri lungi în formate mai scurte și mai manevrabile, fără a compromite integritatea și fiabilitatea link-ului original. Este, de asemenea, de dorit ca acest instrument să ofere funcții suplimentare care să contribuie la securitate, cum ar fi posibilitatea de a vizualiza previzualizări ale site-ului țintă sau de a personaliza link-ul.

Instrumentul TinyURL contribuie la rezolvarea acestei probleme prin comprimarea URL-urilor lungi și complexe în linkuri scurte, ușor de gestionat. În acest proces, linkul generat păstrează fiabilitatea și integritatea URL-ului original, ceea ce înseamnă că destinatarul este direcționat către exact același site web ca și cu URL-ul lung. Acest lucru permite o comunicare mai eficientă pe rețelele sociale sau în e-mailuri, deoarece URL-urile scurtate ocupă mai puțin spațiu și astfel pot fi partajate ușor, respectând limita de caractere. În plus, TinyURL ajută la eliminarea îngrijorărilor legate de securitate prin oferirea de previzualizări ale site-ului țintă și posibilitatea de personalizare a linkului. Utilizatorii pot verifica, așadar, înainte de a face clic, dacă pagina este sigură. Astfel, TinyURL nu doar reduce lungimea URL-urilor, ci contribuie și la o experiență de navigare pe web sigură și eficientă.