Problemem jest to, że użytkownik ma do czynienia z długimi, nieporęcznymi adresami internetowymi, które trudno jest udostępniać w pełnej długości. Może to stanowić szczególny problem w postach w mediach społecznościowych lub w komunikacji e-mailowej, gdzie istnieje ograniczenie liczby znaków, a długi adres URL zajmuje cenne miejsce. Ponadto udostępnianie tych długich adresów URL może budzić obawy związane z bezpieczeństwem, ponieważ odbiorcy mogą wahać się przed kliknięciem na długie, nieznane linki. Istnieje więc potrzeba narzędzia, które przekształca te długie adresy URL na krótsze, bardziej poręczne formaty, bez uszczerbku dla integralności i niezawodności oryginalnego linku. Pożądane jest również, aby to narzędzie oferowało dodatkowe funkcje, które przyczyniają się do bezpieczeństwa, takie jak możliwość przeglądania podglądów docelowej strony internetowej lub dostosowywania linku.

Narzędzie TinyURL przyczynia się do rozwiązania tego problemu, poprzez kompresję długich, skomplikowanych adresów URL na krótkie, łatwe do obsługi linki. Wygenerowany link zachowuje przy tym niezawodność i integralność oryginalnego adresu URL, co oznacza, że odbiorca zostaje skierowany dokładnie na tę samą stronę, co w przypadku długiego URL. To umożliwia bardziej efektywną komunikację w mediach społecznościowych lub e-mailach, ponieważ skrócone adresy URL zajmują mniej miejsca i łatwo mieszczą się w ograniczeniu znaków. Ponadto TinyURL pomaga rozwiać obawy o bezpieczeństwo, oferując podglądy docelowej strony internetowej i możliwość dostosowania linku. Użytkownicy mogą więc przed kliknięciem sprawdzić, czy strona jest bezpieczna. W ten sposób TinyURL nie tylko skraca długość adresów URL, ale również przyczynia się do bezpiecznego i efektywnego korzystania z internetu.