Le problème réside dans le fait que l'utilisateur est confronté à de longues adresses web encombrantes, qui sont difficiles à partager dans leur intégralité. Cela peut devenir un problème en particulier avec les publications sur les réseaux sociaux ou les communications par e-mail, où il existe une limite de caractères et une longue URL prend de la place précieuse. De plus, le partage de ces longues URL peut susciter des inquiétudes en matière de sécurité, car les destinataires peuvent hésiter à cliquer sur des liens longs et non familiers. Il existe donc un besoin pour un outil qui convertit ces longues URL en formats plus courts et plus maniables, sans compromettre l'intégrité et la fiabilité du lien original. Il est également souhaitable que cet outil offre des fonctionnalités supplémentaires qui contribuent à la sécurité, comme la possibilité de prévisualiser le site web cible ou d'adapter le lien.

L'outil TinyURL contribue à résoudre ce problème en comprimant les URLs longues et complexes en liens courts et faciles à gérer. Le lien généré conserve la fiabilité et l'intégrité de l'URL d'origine, ce qui signifie que le destinataire est dirigé vers exactement le même site web qu'avec l'URL longue. Cela permet une communication plus efficace dans les médias sociaux ou les courriels, car les URLs raccourcies prennent moins de place et peuvent donc être partagées plus facilement dans la limite des caractères. De plus, TinyURL aide à dissiper les préoccupations de sécurité en offrant des aperçus de la page de destination et la possibilité d'adapter le lien. Les utilisateurs peuvent donc vérifier si le site est sécurisé avant de cliquer. Ainsi, TinyURL ne réduit pas seulement la longueur des URLs, il contribue également à une expérience de navigation sur le web plus sûre et plus efficace.