Проблемот се состои во тоа што корисникот е соочен со долги, незгодни веб-адреси, кои се тешки за споделување во нивната целосна должина. Ова може особено да стане проблем кај објави на социјалните мрежи или при комуникации преку е-пошта, каде што постои ограничување на бројот на знаци и долгата URL зафаќа вреден простор. Дополнително, споделувањето на овие долги URL-и може да предизвика грижи за безбедноста, бидејќи примателите може да се колебаат да кликнат на долги, непознати линкови. Затоа постои потреба за алатка која овие долги URL-и ќе ги претвори во пократки, поудобни формати, без да се наруши интегритетот и доверливоста на оригиналниот линк. Исто така, пожелно е оваа алатка да нуди дополнителни функции кои придонесуваат за безбедноста, како можноста да се прегледа целната веб-страница или да се прилагоди линкот.

Алатката TinyURL придонесува за решавање на овој проблем преку компресирање на долгите, комплексни URL-адреси во кратки, едноставни линкови за ракување. При тоа, генерираниот линк ја задржува сигурноста и интегритетот на оригиналната URL-адреса, што значи дека примачот ќе биде пренасочен кон истата веб-страница како и со долгата URL-адреса. Ова овозможува поефикасна комуникација на социјалните мрежи или преку е-пошта, бидејќи скратените URL-адреси заземаат помалку простор и лесно можат да се споделат во рамките на ограничувањето на знаци. Дополнително, TinyURL помага да се отстранат безбедносните грижи, нудејќи прегледи на целните веб-страници и можност за прилагодување на линковите. Корисниците можат да проверат дали страницата е безбедна пред да кликнат. Така, TinyURL не само што ја намалува должината на URL-адресите, туку и придонесува за безбедно и ефикасно искуство при навигација на интернет.