Problēma ir tā, ka lietotājs saskaras ar garām, neērti lietojamām tīmekļa adresēm, kuras ir grūti dalīties pilnā garumā. Tas var radīt problēmas īpaši sociālo mediju ierakstos vai e-pasta komunikācijās, kur ir rakstzīmju ierobežojums un gara URL aizņem vērtīgu vietu. Turklāt dalīšanās ar šīm garajām URL var radīt drošības bažas, jo saņēmēji var vilcināties noklikšķināt uz gariem, nepazīstamiem linkiem. Tātad ir nepieciešams rīks, kas šīs garās URL pārveido īsākos, ērtāk lietojamos formātos, nezaudējot sākotnējā linka integritāti un uzticamību. Tāpat ir vēlams, lai šis rīks piedāvātu papildu funkcijas, kas veicina drošību, piemēram, iespēju apskatīt mērķa vietnes priekšskatījumus vai pielāgot linku.

Rīks TinyURL palīdz atrisināt šo problēmu, saspiestot garas, sarežģītas URL īsās, viegli pārvaldāmās saitēs. Tajā pašā laikā ģenerētā saite saglabā sākotnējās URL uzticamību un integritāti, kas nozīmē, ka saņēmējs tiek novirzīts uz tieši to pašu tīmekļa vietni kā ar garo URL. Tas ļauj efektīvāk sazināties sociālajos tīklos vai e-pastos, jo saīsinātās URL aizņem mazāk vietas un tādējādi viegli dalāmas ietvaros rakstzīmju ierobežojumos. Turklāt TinyURL palīdz izkliedēt drošības bažas, piedāvājot mērķa tīmekļa vietnes priekšskatījumus un iespēju pielāgot saiti. Lietotāji var pārbaudīt, vai lapa ir droša, pirms noklikšķināšanas. Tādējādi TinyURL ne tikai samazina URL garumu, bet arī veicina drošu un efektīvu tīmekļa pārlūkošanas pieredzi.