مسئله این است که کاربر با نشانی‌های وب بلند و دشوار مواجه است که به اشتراک گذاشتن آن‌ها در طول کاملشان سخت است. این موضوع می‌تواند به خصوص در پست‌های شبکه‌های اجتماعی یا ارتباطات ایمیلی که محدودیت تعداد حروف دارند، مشکل‌ساز شود و یک نشانی وب طولانی فضای با ارزش را اشغال می‌کند. علاوه بر این، به اشتراک‌گذاری این نشانی‌های وب طولانی می‌تواند نگرانی‌های امنیتی نیز ایجاد کند، زیرا دریافت‌کنندگان ممکن است تردید کنند روی لینک‌های بلند و ناآشنا کلیک کنند. بنابراین نیاز به ابزاری وجود دارد که این نشانی‌های وب طولانی را به فرم‌های کوتاه‌تر و دستی‌تر تبدیل کند، بدون اینکه به سلامت و اعتمادپذیری لینک اصلی آسیب برساند. همچنین مطلوب است که این ابزار قابلیت‌های بیشتری ارائه دهد که به امنیت کمک می‌کنند، مانند امکان مشاهده پیش‌نمایش سایت مقصد یا سفارشی‌سازی لینک.

ابزار TinyURL به حل این مشکل کمک می‌کند، با فشرده‌سازی URL‌های طولانی و پیچیده به لینک‌های کوتاه و آسان برای مدیریت. در این فرآیند، لینک تولید شده قابلیت اعتماد و یکپارچگی URL اصلی را حفظ می‌کند، به این معنا که گیرنده به دقیقاً همان وب‌سایتی هدایت می‌شود که با URL طولانی. این امکان ارتباط مؤثرتر در شبکه‌های اجتماعی یا ایمیل‌ها را فراهم می‌کند، زیرا URL‌های کوتاه‌تر فضای کمتری اشغال می‌کنند و بنابراین در محدودیت‌های کاراکتر به راحتی قابل اشتراک‌گذاری هستند. علاوه بر این، TinyURL به رفع نگرانی‌های امنیتی کمک می‌کند، با ارائه پیش‌نمایش‌های وب‌سایت مقصد و امکان تنظیم لینک. کاربران می‌توانند قبل از کلیک کردن بررسی کنند که آیا سایت ایمن است. به این ترتیب، TinyURL نه تنها طول URL‌ها را کاهش می‌دهد، بلکه به تجربه‌ای ایمن و کارآمد در ناوبری وب کمک می‌کند.