Хоча OpenOffice пропонує широкий спектр функцій та програм, щоб задовольнити різні потреби зі створення документів, і гарантує високу сумісність з іншими великими офісними пакетами, все ж виникають труднощі при відкриванні певних форматів файлів. Користувачі виявляють, що програмне забезпечення не працює належним чином з деякими специфічними форматами файлів або взагалі їх не розпізнає. Це становить суттєву проблему, оскільки це обмежує гнучкість та зручність використання OpenOffice. Додатково, це негативно впливає на ефективність праці, оскільки перешкоджає обміну документами. Тому для вирішення цієї проблеми потрібне рішення, щоб можна було використовувати весь потенціал OpenOffice.

OpenOffice пропонує функцію оновлення для своїх застосунків та постійно покращує сумісність з різними форматами файлів. У випадку проблем з певними форматами файлів, користувачі можуть провести оновлення OpenOffice. При цьому завантажуються найновіші налаштування та вдосконалення, які можуть покращити продуктивність програмного забезпечення у виявленні та роботі з різними форматами файлів. Крім того, існує функція конвертації файлів, за допомогою якої користувачі можуть перетворити файли в формат, підтримуваний OpenOffice. Ці оновлення та функції допомагають покращити гнучкість та зручність використання та спрощують безперебійний обмін документами.