Die Unterscheidung zwischen wichtigen und unwichtigen E-Mails stellt häufig eine Herausforderung dar, insbesondere wenn das E-Mail-Aufkommen sehr hoch ist. Es kann zeitaufwändig und ineffizient sein, jede einzelne E-Mail manuell zu prüfen, um ihre Relevanz zu bestimmen. Zudem können wichtige E-Mails leicht übersehen, übersehen oder versehentlich gelöscht werden, wenn der Posteingang überladen ist. Darüber hinaus kann das Fehlen eines effektiven Verwaltungs- und Sortiersystems dazu führen, dass wichtige E-Mails in der Menge an SPAM und unwichtigen E-Mails untergehen. Daher besteht die Problemstellung darin, ein System zu finden, das dabei hilft, wichtige von unwichtigen E-Mails effizient und zuverlässig zu unterscheiden.

Sunbird Messaging hilft dabei, dieses Problem zu lösen, indem es einen intelligenten und effizienten automatisierten Posteingang bietet. Das Tool unterscheidet mithilfe smarter Spam-Filter unwichtige E-Mails und kennzeichnet sie entsprechend. Darüber hinaus erleichtern intelligente Ordner das Management des Posteingangs und die Streamlining-Funktion hilft dabei, nur relevante E-Mails zu präsentieren. Die schnellen Filter und spektakulären Suchmöglichkeiten erlauben es, wichtige E-Mails schnell zu finden. Außerdem werden E-Mails in großem Umfang effizient verwaltet und durch die tabbed Email werden sie übersichtlich dargestellt. Mithilfe der kalendarischen Integration wird die Planung und Verwaltung von E-Mails wesentlich vereinfacht. So wird eine zeitsparende und effektive E-Mail-Sortierung und -Verwaltung sichergestellt.