Aðgreining á milli mikilvægra og ómikilvægara tölvupósta er oft áskorun, sérstaklega þegar tölvupóstmagnið er mjög hátt. Það getur verið tímafrekt og óárangursríkt að skoða hvern einasta tölvupóst handvirkt til að ákvarða mikilvægi hans. Auk þess geta mikilvægir tölvupóstar auðveldlega farið framhjá, gleymst eða verið eytt fyrir slysni þegar póstviðtakinn er yfirfullur. Enn fremur getur skortur á skilvirku stjórnunarkerfi og flokkunarkerfi leitt til þess að mikilvægir tölvupóstar fari í kaf í spami og ómikilvægum tölvupóstum. Þess vegna er áskorunin að finna kerfi sem hjálpar við að aðgreina mikilvæga og ómikilvæga tölvupósta á skilvirkan og áreiðanlegan hátt.

Sunbird Messaging hjálpar til við að leysa þetta vandamál með því að bjóða upp á snjallan og skilvirkan sjálfvirkan pósthólf. Verkfærið greinir ómerkileg tölvupóst með snjöllum ruslpóstsíum og merkir þær í samræmi við það. Ennfremur einfalda snjallir möppur stjórnun pósthólfsins og straumlínulaga viðmótið hjálpar til við að birta aðeins viðeigandi tölvupóst. Hraðsíur og stórbrotin leitarmöguleikar gera kleift að finna mikilvæga tölvupósta hratt. Að auki eru tölvupóstur stjórnað á skilvirkan hátt í miklu umfangi og tabbed Email gerir þá sýnilega. Með dagatals samþættingu verður áætlun og stjórnun tölvupósta verulega einfölduð. Þannig er tryggð tímasparandi og áhrifarík flokkun og stjórnun tölvupósta.