Skillnaden mellan viktiga och oviktiga e-postmeddelanden utgör ofta en utmaning, särskilt när e-postmängden är mycket hög. Det kan vara tidskrävande och ineffektivt att manuellt granska varje enskilt e-postmeddelande för att bestämma dess relevans. Dessutom kan viktiga e-postmeddelanden lätt förbises eller oavsiktligt raderas när inkorgen är överbelastad. Dessutom kan avsaknaden av ett effektivt hanterings- och sorteringssystem leda till att viktiga e-postmeddelanden drunknar i mängden av skräppost och oviktiga e-postmeddelanden. Därför är problemet att hitta ett system som hjälper till att skilja viktiga från oviktiga e-postmeddelanden på ett effektivt och tillförlitligt sätt.

Sunbird Messaging hjälper till att lösa detta problem genom att erbjuda en intelligent och effektiv automatiserad inkorg. Verktyget skiljer oviktiga e-postmeddelanden med hjälp av smarta spamfilter och markerar dem därefter. Dessutom underlättar intelligenta mappar hanteringen av inkorgen och streamlining-funktionen hjälper till att endast presentera relevanta e-postmeddelanden. De snabba filtren och spektakulära sökmöjligheterna gör det möjligt att hitta viktiga e-postmeddelanden snabbt. Dessutom hanteras e-postmeddelanden effektivt i stor skala och genom flikad e-post visas de översiktligt. Med hjälp av kalenderintegration förenklas planeringen och hanteringen av e-post avsevärt. Detta säkerställer en tidsbesparande och effektiv sortering och hantering av e-post.