Membezakan antara e-mel penting dan tidak penting sering menjadi satu cabaran, terutama apabila jumlah e-mel sangat tinggi. Ia boleh memakan masa dan tidak efisien untuk memeriksa setiap e-mel secara manual bagi menentukan relevansinya. Selain itu, e-mel penting boleh dengan mudah terlepas pandang atau secara tidak sengaja dipadamkan jika peti masuk terlalu penuh. Di samping itu, ketiadaan sistem pengurusan dan pengisihan yang berkesan boleh menyebabkan e-mel penting tenggelam di antara SPAM dan e-mel tidak penting. Oleh itu, masalahnya adalah mencari satu sistem yang dapat membantu membezakan e-mel penting daripada e-mel tidak penting dengan cekap dan boleh dipercayai.

Sunbird Messaging membantu menyelesaikan masalah ini dengan menyediakan peti masuk automatik yang pintar dan efisien. Alat ini membezakan e-mel yang tidak penting menggunakan penapis spam pintar dan menandainya dengan sewajarnya. Selain itu, folder pintar mempermudah pengurusan peti masuk dan fungsi penyelarasan membantu hanya menampilkan e-mel yang relevan. Penapis cepat dan kemampuan pencarian yang hebat membolehkan e-mel yang penting ditemui dengan cepat. Tambahan pula, e-mel diuruskan secara efisien dalam jumlah besar dan dengan e-mel tab, ia disajikan dengan teratur. Melalui integrasi kalendar, perancangan dan pengurusan e-mel menjadi lebih mudah. Ini memastikan penyortiran dan pengurusan e-mel yang menjimatkan masa dan berkesan.