Rinkodaros įmonės susiduria su iššūkiu efektyviai ir laiku gauti vartotojų atsiliepimus, siekiant optimizuoti savo kampanijas ir identifikuoti svarbius klientų poreikius. Tradiciniai metodai, tokie kaip atsiliepimų formos ar rankinis el. pašto registravimas, dažnai yra sudėtingi ir lemia žemą atsako dažnį. Dėl didelių naudotojų pastangų ir tiesioginės reakcijos, reikalingos šiuolaikiniame skaitmeniniame pasaulyje, vertingi klientų atsiliepimai dažnai lieka neišnaudoti arba per vėlai apdorojami, kad būtų galima atlikti veiksmingus pakeitimus. Šis neveiksmingumas lemia sumažintą rinkodaros strategijų prisitaikymą ir gali paveikti klientų pasitenkinimą. Todėl būtina moderni, integruota sprendimų sistema, kad būtų galima be trukdžių surinkti ir įvertinti atsiliepimus realiuoju laiku.

„Cross Service Solution“ įrankis leidžia rinkodaros įmonėms efektyviau ir greičiau rinkti vartotojų atsiliepimus naudojant QR kodus. Naudotojai gali nuskaityti QR kodą ir lengvai išsiųsti savo atsiliepimus el. paštu tiesiai į įmonę, nereikėdami rankiniu būdu įvesti savo el. pašto adresų. Ši nesudėtinga integracija pagreitina duomenų perdavimo procesą ir žymiai sumažina vartotojo pastangų kiekį. Be to, gautus atsiliepimus galima realiu laiku įvertinti, tai leidžia įmonėms greitai koreguoti savo rinkodaros strategijas ir atsižvelgti į specifinius klientų poreikius. Dėl padidėjusio atsakymų dažnio ir greito klientų nuomonių prieinamumo galima optimizuoti kampanijų pritaikymą prieš pateikiant jas rinkai. Ši inovacija ženkliai padidina kampanijų efektyvumą ir gerina klientų pasitenkinimą. QR kodų lankstumas leidžia paprastai integruoti juos į įvairias rinkodaros medžiagas, o tai dar labiau padidina pasiekiamumą ir įsitraukimo rodiklius.