Pazarlama şirketleri, kampanyalarını optimize etmek ve ilgili müşteri ihtiyaçlarını belirlemek için tüketici geri bildirimlerini verimli ve zamanında toplama zorluğuyla karşı karşıya kalmaktadır. Geri bildirim formları veya manuel e-posta toplama gibi geleneksel yöntemler genellikle zahmetlidir ve düşük geri dönüş oranlarına neden olur. Tüketici için yüksek çaba gereksinimi ve günümüz dijital dünyasında gerekli olan anında yanıt verme zorunluluğu nedeniyle, değerli müşteri geri bildirimleri sıklıkla kullanılmaz veya etkili düzenlemeler yapmak için çok geç işlenir. Bu verimsizlik, pazarlama stratejilerinin adaptasyon yeteneğini azaltır ve müşteri memnuniyetini olumsuz etkileyebilir. Bu nedenle, geri bildirimleri kesintisiz bir şekilde gerçek zamanlı olarak toplamak ve değerlendirmek için modern, entegre bir çözüm vazgeçilmezdir.

Cross Service Solution'un aracı, pazarlama şirketlerinin QR kodları kullanarak tüketicilerden daha hızlı ve verimli bir şekilde geri bildirim almalarını sağlar. Kullanıcılar, QR kodunu tarayarak e-posta adreslerini manuel olarak girmek zorunda kalmadan, geri bildirimlerini doğrudan e-posta yoluyla şirkete gönderebilirler. Bu sorunsuz entegrasyon, veri iletim sürecini hızlandırır ve tüketicinin çabasını önemli ölçüde azaltır. Ayrıca, toplanan geri bildirimler gerçek zamanlı olarak değerlendirilebilir, bu da şirketlerin pazarlama stratejilerini hızla uyarlamalarını ve belirli müşteri ihtiyaçlarına cevap vermelerini sağlar. Artan geri dönüş oranı ve müşteri görüşlerinin anında erişilebilir olması sayesinde, kampanyalar piyasaya sürülmeden önce optimize edilir. Bu yenilik, kampanyaların etkinliğini artırır ve müşteri memnuniyetini önemli ölçüde iyileştirir. QR kodlarının esnekliği, farklı pazarlama materyallerine kolayca entegre edilmesine olanak tanır, bu da erişim alanı ve etkileşim oranlarını daha da artırır.