บริษัทการตลาดต้องเผชิญกับความท้าทายในการรวบรวมความคิดเห็นจากผู้บริโภคอย่างมีประสิทธิภาพและทันเวลา เพื่อปรับปรุงแคมเปญของพวกเขาและระบุความต้องการของลูกค้าที่เกี่ยวข้อง วิธีการดั้งเดิมเช่นแบบฟอร์มความคิดเห็นหรือการรวบรวมอีเมลด้วยตนเองมักจะไม่สะดวกและทำให้อัตราการตอบกลับต่ำ เนื่องจากความยุ่งยากที่สูงสำหรับผู้บริโภคและความต้องการความรวดเร็วที่จำเป็นในยุคดิจิทัลในปัจจุบัน ข้อเสนอแนะที่มีค่าของลูกค้ามักไม่ได้ใช้หรือได้รับการดำเนินการล่าช้าเกินไปที่จะทำการปรับเปลี่ยนที่มีประสิทธิภาพได้ ความไม่มีประสิทธิภาพนี้ส่งผลให้กลยุทธ์การตลาดปรับตัวได้น้อยลงและอาจส่งผลกระทบต่อความพึงพอใจของลูกค้า ดังนั้น โซลูชั่นที่ทันสมัยและบูรณาการเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อรวบรวมและประเมินความคิดเห็นแบบเรียลไทม์อย่างไร้รอยต่อ

เครื่องมือจาก Cross Service Solution ช่วยให้บริษัทการตลาดสามารถรวบรวมความคิดเห็นจากผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็วขึ้นด้วยการใช้ QR Code ผู้ใช้สามารถสแกน QR Code เพื่อส่งความคิดเห็นของตนทางอีเมลถึงบริษัทได้โดยตรงอย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องกรอกที่อยู่อีเมลด้วยตนเอง การผนวกรวมที่ราบรื่นนี้ทำให้กระบวนการของการส่งข้อมูลรวดเร็วขึ้นและลดความยุ่งยากสำหรับผู้บริโภคได้อย่างมาก นอกจากนี้ความคิดเห็นที่รวบรวมได้สามารถประเมินผลได้แบบเรียลไทม์ ซึ่งช่วยให้บริษัทสามารถปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดได้อย่างรวดเร็วและตอบสนองความต้องการเฉพาะของลูกค้า ด้วยอัตราการตอบกลับที่เพิ่มขึ้นและความพร้อมใช้งานทันทีของความคิดเห็นของลูกค้า การปรับปรุงก่อนการเปิดตัวแคมเปญได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพ นวัตกรรมนี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญและปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างมาก ความยืดหยุ่นของ QR Code ช่วยให้สามารถผนวกรวมเข้าในสื่อการตลาดต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย ซึ่งช่วยเพิ่มขอบเขตและอัตราการมีส่วนร่วมได้เพิ่มขึ้นอีกด้วย