ব্যবহারকারীর তার ফাইলগুলিকে বিভিন্ন যন্ত্রে ম্যানুয়াল সিঙ্ক্রোনাইজেশন করতে সমস্যা হচ্ছে। এই সমস্যাটি উপস্থিত হয় যখন ব্যবহারকারী কোনও যন্ত্রে কোনও ফাইলের সর্বশেষ সংস্করণ সম্পাদনা করে এবং অন্যান্য যন্ত্রগুলিতে পরিবর্তনগুলি দেখতে পায় না। এর ফলে বিভ্রান্তি তৈরি হয় এবং কর্মপ্রণালী অদক্ষতাময়ী হয়। এটি বিশেষ সমস্যায় পরিণত হয় যখন ব্যবহারকারীর গুরুত্বপূর্ণ ডকুমেন্টগুলিতে প্রবেশ করতে হয় এবং এগুলি আধুনিক নয়। ফাইলগুলির ম্যানুয়াল সিঙ্ক্রোনাইজেশন সময়খরচ এবং কঠিন হতে পারে এবং প্রযুক্তিগত বোধ পরিমাণ বড় পরিমাণের প্রয়োজন হয়।

Dropbox এই সমস্যাটি তার স্বয়ংক্রিয় সিংক্রোনাইজেশন বৈশিষ্ট্যটির মাধ্যমে মোকাবেলা করে। যখন কোন ব্যবহারকারী Dropbox অ্যাকাউন্টে কোন ফাইল পরিবর্তন করে, সেগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হয় এমন সব ডিভাইসে, যেগুলি একই অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত রয়েছে। এটি প্রায়ই সত্যকালে ঘটে যায় এবং ব্যবহারকারীর ম্যানুয়াল মশারফ প্রয়োজন হয়না। ব্যবহারকারীদের বিভিন্ন ডিভাইসগুলিতে একটি ফাইলের ভিন্ন সংস্করণ নিয়ে চিন্তা করতে হয় না। এই বৈশিষ্ট্য দ্বারা কর্মপ্রবাহ অনুকূল করা হয় এবং ম্যানুয়াল সিংক্রোনাইজেশনের জন্য সময় এবং পরিশ্রম সাশ্রয় করা হয়। তাছাড়া, এটি সংরক্ষিত ডেটার প্রাপ্যতা এবং আস্থাবল উন্নীত করে, যেখানে সর্বশেষ ফাইল সংস্করণ সর্বদা এবং যেকোনো জায়গায় পাওয়া যায়। ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে কোনও প্রযুক্তিগত জ্ঞান প্রত্যাশা করা হয়না, কারণ সফ্টওয়্যারটি এই কাজটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পাদন করে।