Uporabniki svojo trenutno pisarniško programsko opremo dojemajo kot omejujočo zaradi njenih omejenih funkcionalnosti. To jim povzroča frustracijo in nezadovoljstvo, saj ne morejo učinkovito in učinkovito opravljati svojih nalog. Poleg tega imajo težave z izmenjavo dokumentov z drugimi velikimi pisarniškimi programskimi kompleti, kar povzroča komunikacijske težave. Prav tako jih obremenjujejo visoke licenčnine, ki povečujejo finančni pritisk. Nazadnje njihova trenutna programska oprema ne omogoča nativnega izvoza v PDF, kar omejuje dostopnost in svobodo pri delu z dokumenti.

OpenOffice ponuja optimalno rešitev za opisane težave. Širok spekter funkcij omogoča uporabnikom, da svoje naloge učinkovito izpolnijo in tako odpravijo prej doživeto frustracijo. Kompatibilnost z drugimi velikimi paketi za pisarno omogoča nemoteno izmenjavo dokumentov in odpravlja komunikacijske težave. Posebna prednost so prihranki pri licenčnih stroških zaradi odprte, brezplačne razpoložljivosti programa OpenOffice. To olajšanje zmanjšuje finančni pritisk. Poleg tega OpenOffice ponuja možnost izvoza dokumentov v izvirni PDF format, kar povečuje dostopnost in prilagodljivost za uporabnika. Zagotovljena je tudi varnost podatkov, saj dokumenti niso shranjeni na strežnikih v oblaku.