Utilizatorii consideră că software-ul lor de birou actual este restrictiv datorită funcționalităților sale limitate. Se simt frustrați și nemulțumiți, deoarece nu își pot îndeplini eficient și eficace sarcinile. În plus, apar dificultăți în schimbul de documente cu alte suite mari de software de birou, ceea ce duce la probleme de comunicare. În plus, sunt împovărați de taxele de licență ridicate, care cresc presiunea financiară. În cele din urmă, software-ul lor actual nu permite exporturi PDF native, ceea ce limitează accesibilitatea și libertatea în lucrul cu documente.

OpenOffice oferă soluția optimă pentru problemele descrise. Gama variată de funcții le permite utilizatorilor să își îndeplinească eficient sarcinile, eliminând astfel frustrarea experimentată anterior. Compatibilitatea cu alte suite de birou mari permite un schimb de documente fără probleme și rezolvă problemele de comunicare. Un avantaj special îl reprezintă costurile de licență economisite prin disponibilitatea gratuită și deschisă a OpenOffice. Această ușurare reduce semnificativ presiunea financiară. În plus, OpenOffice oferă opțiunea de a exporta documente nativ ca PDF, ceea ce mărește accesibilitatea și flexibilitatea pentru utilizator. Se asigură și securitatea datelor, deoarece documentele nu sunt stocate pe servere cloud.