Pengguna merasa perisian pejabat mereka sekarang adalah membatasi kerana fungsionaliti terhad mereka. Mereka merasa tertekan dan tidak puas hati kerana tidak dapat melaksanakan tugas mereka dengan cekap dan berkesan. Selain itu, masalah timbul dalam pertukaran dokumen dengan suite perisian pejabat besar lain, yang menyebabkan masalah komunikasi. Di samping itu, mereka dibebani dengan bayaran lesen yang tinggi yang meningkatkan tekanan kewangan. Akhirnya, perisian mereka sekarang tidak membolehkan eksport PDF asli, yang mengehadkan akses dan kebebasan dalam bekerja dengan dokumen.

OpenOffice menawarkan penyelesaian optimum untuk masalah yang diterangkan. Pelbagai fungsi membolehkan pengguna menyelesaikan tugasan mereka secara efisien, dan dengan itu mengurangkan frustrasi yang dihadapi sebelum ini. Keserasian dengan suite pejabat besar yang lain membolehkan pertukaran dokumen lancar dan mengakhiri masalah komunikasi. Kelebihan khusus adalah penjimatan kos lesen melalui ketersediaan percuma dan terbuka OpenOffice. Bebanan ini mengurangkan tekanan kewangan secara signifikan. Selain itu, OpenOffice menawarkan opsyen untuk mengeksport dokumen asli sebagai PDF, yang meningkatkan aksesibiliti dan fleksibilitas bagi pengguna. Keselamatan data juga dijamin kerana dokumen tidak disimpan di server awan.