La problématique concerne la difficulté de modifier le contenu de documents numérisés. Elle se présente lorsque les documents sont dans un format qui ne permet pas de modifier le texte. Ceci concerne principalement les documents numérisés ainsi que les images contenant du texte. Cela nuit particulièrement à l'efficacité du travail, car ces documents ne peuvent pas être facilement recherchés ou indexés et une saisie manuelle des données est nécessaire. De plus, un problème se pose lors de la traduction des textes lorsqu'ils sont disponibles dans différentes langues.

Le logiciel Free Online OCR permet aux utilisateurs de convertir des documents scannés, des images ou des PDF en formats de texte modifiables et recherchables. Grâce à sa technologie de reconnaissance optique de caractères (OCR), le texte contenu dans les fichiers image peut être identifié et numérisé. Cela élimine la nécessité d'entrer les données manuellement et rend les processus de travail nettement plus efficaces. Les documents deviennent ainsi recherchables et peuvent être facilement indexés. De plus, l'outil peut traiter des documents multilingues et est donc particulièrement utile lorsque les textes doivent être traités dans différentes langues. C'est un outil simple et convivial qui fait gagner un temps précieux et qui améliore l'efficacité.