Problemställningen refererar till svårigheterna att redigera innehåll i skannade dokument. Det uppstår när dokument finns i ett format som inte tillåter textredigering. Detta påverkar främst skannade dokument och bilder som innehåller text. Detta drabbar i synnerhet arbetseffektiviteten, eftersom dessa dokument inte enkelt kan sökas igenom eller indexeras och manuell datainmatning krävs. Dessutom finns det ett problem med översättningen av texter när de finns på olika språk.

Den fria online OCR-mjukvaran ger användare möjligheten att omvandla skannade dokument, bilder eller PDF-filer till redigerbara och sökbara textformat. Genom dess Optical Character Recognition (OCR) teknik kan texten i bildfilerna identifieras och digitaliseras. Detta eliminerar behovet av manuell datainmatning och gör arbetsprocesserna betydligt effektivare. Dokumenten blir därigenom sökbara och kan enkelt indexeras. Dessutom kan verktyget hantera flerspråkiga dokument och är därför särskilt hjälpsamt när texter i olika språk måste bearbetas. Det är ett enkelt och användarvänligt verktyg som sparar värdefull tid och förbättrar effektiviteten.