Το ζήτημα αφορά τη δυσκολία στην επεξεργασία περιεχομένου σε σαρωμένα έγγραφα. Προκύπτει όταν τα έγγραφα είναι σε μορφή που δεν επιτρέπει την επεξεργασία του κειμένου. Αυτό αφορά κυρίως σαρωμένα έγγραφα και εικόνες που περιέχουν κείμενο. Υπό αυτές τις συνθήκες, η αποτελεσματικότητα της εργασίας υποφέρει ιδιαίτερα, καθώς αυτά τα έγγραφα δεν μπορούν να αναζητηθούν ή να ευρετηριαστούν εύκολα και απαιτείται χειροκίνητη εισαγωγή δεδομένων. Επιπλέον, υπάρχει ένα πρόβλημα με τη μετάφραση των κειμένων, όταν αυτά υπάρχουν σε διάφορες γλώσσες.

Το λογισμικό Free Online OCR επιτρέπει στους χρήστες να μετατρέπουν σαρωμένα έγγραφα, εικόνες ή PDF σε επεξεργάσιμες και αναζητήσιμες μορφές κειμένου. Μέσω της τεχνολογίας Optical Character Recognition (OCR), ο κείμενος που υπάρχει στα αρχεία εικόνων μπορεί να αναγνωριστεί και να ψηφιοποιηθεί. Αυτό εξαλείφει την ανάγκη για χειροκίνητη εισαγωγή δεδομένων και καθιστά τις εργασιακές διαδικασίες πολύ πιο αποτελεσματικές. Τα έγγραφα γίνονται έτσι αναζητήσιμα και μπορούν εύκολα να ευρεθούν. Επιπλέον, το εργαλείο μπορεί να χειριστεί πολύγλωσσα έγγραφα και για αυτό είναι εξαιρετικά χρήσιμο όταν πρέπει να επεξεργαστούν κείμενα σε διάφορες γλώσσες. Είναι ένα απλό και φιλικό προς τον χρήστη εργαλείο που εξοικονομεί πολύτιμο χρόνο και βελτιώνει την αποδοτικότητα.