雖然Sunbird Messaging是一款開源工具，提供了許多用於與電子郵件、新聞源、聊天記錄等互動的功能，但這個工具的使用者介面對我來說是一個挑戰。問題的根本在於使用該工具的功能以及以簡單直接的方式與系統互動的困難。尤其在大量管理電子郵件、過濾垃圾郵件以及使用智慧搜尋功能時，這些問題顯得尤為突出。同樣，分頁電子郵件、內置日曆以及網頁搜尋的功能似乎也不直觀。因此，問題在於Sunbird Messaging的使用者介面缺乏使用者友善性與直觀性。

Sunbird Messaging透過直觀的用戶介面著重使用者友善設計，該介面基於清晰的導航和易懂的選單。它幫助使用者管理大量的電子郵件，並透過智能垃圾郵件過濾器識別和分類垃圾郵件。通過簡單的選單導航和使用者友善的幫助文本，使用者可以容易地使用智能搜索功能。像是有標籤的電子郵件、內置日曆和網路搜索等特性，都經過設計以便使用者可以快速理解並使用。此外，使用者還能夠在這些功能之間無縫切換，並有效利用它們。因此，Sunbird Messaging是為了讓使用者能與系統進行簡單且無繁瑣的互動而設計。這樣就能應對因使用者不友善與不直觀所帶來的挑戰。