ਹਾਲਾਂਕਿ Sunbird Messaging ਇੱਕ ਓਪਨ-ਸੋਰਸ ਟੂਲ ਹੈ ਜੋ ਈਮੇਲਾਂ, ਨਿਊਜ਼ਫੀਡਾਂ, ਚੈਟ ਪ੍ਰੋਟੋਕੌਲਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਨਾਲ ਇੰਟਰਐਕਸ਼ਨ ਲਈ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਫ਼ੀਚਰਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਟੂਲ ਦੀ ਯੂਜ਼ਰ ਇੰਟਰਫੇਸ ਮੇਰੇ ਲਈ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੈ। ਸਮੱਸਿਆ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਟੂਲ ਦੇ ਫੰਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਵਰਤਣ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਸਿਸਟਮ ਨਾਲ ਆਸਾਨ ਤੇ ਸਪੱਠ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਇੰਟਰਐਕਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਹੈ। ਇਨਸਾਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤੌਰ 'ਤੇ ਵੱਡੀ ਮਾਤਰਾ ਵਿੱਚ ਈਮੇਲਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਸਪੈਮ ਦੇ ਫਿਲਟਰਿੰਗ ਅਤੇ ਸਮਾਰਟ ਖੋਜ ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਅसਰ ਦਿਖਾਉंदी ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਟੈਬਡ ਈਮੇਲ, ਇੰਟਿਗ੍ਰੇਟ ਕੀਤੇ ਕੈਲੰਡਰ ਅਤੇ ਵੈਬਸਰਚ ਦੇ ਫੰਕਸ਼ਨ ਵੀ ਇਨਟੂਇਟਿਵ ਨਹੀਂ ਲਗਦੇ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਸਮੱਸਿਆ ਇਹ ਹੈ ਕਿ Sunbird Messaging ਦੀ ਯੂਜ਼ਰ ਇੰਟਰਫੇਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂਕਾਰੀਤਾ ਅਤੇ ਇਨਟੂਇਟਿਵਟੀ ਵਿਚ ਘਾਟ ਹੈ।

ਸਨਬਰਡ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਇੱਕ ਸੁಗਾਹ अनुसंधानइ ्ਰੀਉਜ਼ ਸਪੈਮ-ਫਿਲਟਰ ਦੀ ਮਦਦ ਨਾਲ ਜੰਕ ਈਮੇਲਾਂ ਨੂੰ ਪਛਾਣਨ ਅਤੇ ਕਰਮਸੂਮਾਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਕ ਹੈ। ਸਮਾਰਟ ਖੋਜ ਫੁੰਕਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਮੀਨੂੰ ਨਵੀਗੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗੀ-ਦੋਸਤਾਨਾ ਸਹਾਇਕ ਟੈਕਸਟਾਂ ਦੁਆਰਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਟੈਬਡ ਈਮੇਲ, ਨਿਗਮਿਤ ਕੈਲੰਡਰ ਅਤੇ ਵੈੱਬਖੋਜ ਵਰਗੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਬਣਾਈਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਜਲਦੀ ਸਮਝੀਆਂ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਣ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਉਪਭੋਗੀ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਇਨ੍ਹਾਂ ਫੁੰਕਸ਼ਨਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਤੌਰ ਤੇ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਕਾਰਨ, ਸਨਬਰਡ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਇਸ ਲਈ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਉਪਭੋਗੀਆਂ ਨੂੰ ਸਿਸਟਮ ਨਾਲ ਇੱਕ ਆਸਾਨ ਅਤੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਇੰਟਰਨੈਕਸ਼ਨ יכולਦੀ ਬਣਾਈ ਜਾਵੇ। ਇਸ ਪ੍ਰਕਾਰ, ਬੇਨਫੇਸ਼ੀਅਲ ਯੂਜ਼ਰ ਫ੍ਰੈਂਡਲੀਨੇਸ ਅਤੇ ਇਨਟੂਟੀਵਨੈਸ ਦੀ ਕਮੀ ਦੇ ਕਾਰਨ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਨੂੰ ਸਫਲਤਾ ਨਾਲ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।