Daudzi klienti meklē ātru un vienkāršu veidu, kā tieši sazināties ar uzņēmumu, izmantojot WhatsApp. Tomēr bieži vien trūkst pareizo komunikācijas ceļu, kas var izraisīt vilšanos. Tradicionālas metodes, piemēram, telefona zvani vai e-pasti, bieži ir neērtas un laikietilpīgas. Tieša saziņas kanāla izveide caur WhatsApp ļautu jautājumus, pieprasījumus vai atsauksmes nodot nekavējoties un efektīvāk. Klienti vēlas vienmērīgu mijiedarbību, ko nodrošina vienkāršas tehnoloģijas un inovācijas risinājumi.

Cross Service Solution rīks ļauj uzņēmumiem izveidot individuālus un drošus QR kodus, kas ir tieši saistīti ar viņu WhatsApp kontu. Klienti var viegli skenēt šos QR kodus ar saviem viedtālruņiem, lai uzsāktu tūlītējas sarunas. Tas samazina vajadzību pēc tradicionālajām komunikācijas metodēm, piemēram, telefona zvaniem vai e-pastiem, kurus bieži uzskata par neveikliem. Tieša saite caur WhatsApp nodrošina ātru un vienkāršu mijiedarbību, kas minimizē neapmierinātību saistībā ar nepietiekamiem komunikācijas veidiem. QR kodu pielāgojamība ļauj uzņēmumiem pārliecināties, ka kodu dizains ir piemērots viņu zīmola identitātei. WhatsApp izmantošana kā komunikācijas kanāls palielina uzņēmuma sasniedzamību un uzlabo klientu lojalitāti, nodrošinot efektīvu un savlaicīgu komunikāciju. Kopumā rīks nodrošina, ka uzņēmumi satiekas ar saviem klientiem tur, kur viņi jau atrodas — uz saviem viedtālruņiem.