Permasalahan ini terkait dengan kekhawatiran tentang privasi data, yang muncul dari penggunaan alat online untuk mengonversi file PDF ke format PDFA. Hal ini menjadi sangat sensitif ketika dokumen rahasia harus diunggah dan dikonversi, karena ini akan disimpan sementara di server eksternal. Ada risiko bahwa pihak ketiga yang tidak berwenang dapat mengakses file-file ini. Selain itu, proses penghapusan data setelah konversi tidak selalu transparan dan ada ketidakpastian apakah data benar-benar dihapus sepenuhnya. Terakhir, ada juga kekhawatiran bahwa data pribadi yang dikumpulkan selama penggunaan alat ini, dapat digunakan atau diberikan oleh penyedia untuk tujuan lain.

Alat konversi PDF ke PDFA ini menangani kekhawatiran privasi dengan menerapkan langkah-langkah keamanan yang ketat. Alat ini menggunakan koneksi aman (HTTPS) untuk unggahan dan unduhan file, yang mencegah akses eksternal ke file. Setelah proses konversi selesai, semua file yang diunggah akan otomatis dan permanen dihapus dari server. Penghapusan ini didefinisikan dengan jelas dan transparan, memberi pengguna keyakinan bahwa tidak ada data yang tersisa. Selain itu, alat ini tidak mengambil data pribadi pengguna selama penggunaan dan tidak memberikan informasi kepada pihak ketiga. Dengan demikian, penggunaan yang aman, terpercaya, dan pribadi dijamin.