Il problema riguarda le preoccupazioni relative alla protezione dei dati che derivano dall'uso di strumenti online per la conversione di file PDF nel formato PDFA. Diventa particolarmente delicato quando è necessario caricare e convertire documenti confidenziali, poiché questi vengono temporaneamente memorizzati su un server esterno. Esiste un rischio che terzi non autorizzati possano accedere a questi file. Inoltre, i processi di cancellazione dei dati dopo la conversione non sono sempre trasparenti e c'è incertezza su se i dati vengano realmente rimossi completamente. Infine, c'è anche la preoccupazione che i dati personali, raccolti durante l'uso dello strumento, possano essere utilizzati dai fornitori per altri scopi o potrebbero essere condivisi.

Lo strumento di conversione da PDF a PDFA affronta queste preoccupazioni sulla privacy implementando rigide misure di sicurezza. Utilizza una connessione sicura (HTTPS) per il caricamento e lo scaricamento dei file, prevenendo qualsiasi accesso esterno ai file. Al termine del processo di conversione, tutti i file caricati vengono automaticamente e irreversibilmente cancellati dal server. Queste operazioni di cancellazione sono chiaramente definite e trasparenti, dando agli utenti la certezza che nessun dato rimane. Inoltre, lo strumento non raccoglie dati personali degli utenti durante il suo utilizzo e non fornisce informazioni a terzi. Di conseguenza, è garantito un utilizzo sicuro, affidabile e privato.