Проблематика относится к опасениям по поводу защиты данных, которые возникают при использовании онлайн-инструментов для конвертации PDF-файлов в формат PDFA. Особенно неприятно, когда необходимо загрузить и конвертировать конфиденциальные документы, поскольку они временно хранятся на внешнем сервере. Существует риск, что неправомочные третьи стороны могут получить доступ к этим файлам. Кроме того, процессы удаления данных после конвертации не всегда прозрачны и есть неуверенность в том, что данные действительно полностью удаляются. Наконец, существуют опасения, что персональные данные, собранные во время использования инструмента, могут быть использованы поставщиками для других целей или переданы дальше.

Инструмент для конвертации из PDF в PDFA решает вопросы конфиденциальности, осуществляя строгие меры безопасности. Используется безопасное соединение (HTTPS) для загрузки и скачивания файлов, что исключает любой внешний доступ к файлам. После завершения процесса конвертации все загруженные файлы автоматически и безвозвратно удаляются с сервера. Эти операции по удалению четко определены и прозрачны, что дает пользователям уверенность в том, что никакие данные не останутся на сервере. Кроме того, инструмент не собирает личные данные пользователей в процессе его использования и не передает информацию третьим лицам. Таким образом, гарантируется безопасное, надежное и приватное использование инструмента.