Vandamál koma upp fyrst og fremst þegar maður vinnur á hæðinni eða er á ferðalagi, þegar maður þarf að hafa aðgang að mikilvægum skrám sem eru geymdar á heima- eða vinnutölvu. Þar sem maður getur ekki alltaf haft allar viðeigandi gögn með sér, og geta komið upp aðstæður sem gera nauðsynlegt að fá aðgang að óvæntum skrám, þá eru það vandamál. Vegna takmarkaðra eða ótilbúnna upplýsingaflutningsmöguleika er oft ómögulegt að senda skrár með hefðbundnum hætti í tölvupósti eða að taka við þeim. Þessi vandamál verða aðeins verri ef mismunandi útgáfur skráar eru til staðar á mismunandi tækjum og gagnaþjáning er nauðsynleg. Því er nauðsynlegt að hafa stabíla, sveigjanlega og fyrst og fremst staðsetningu-óháða lausn til að fá aðgang að geymdum skrám og geta stjórnað þeim á skiljanlegan hátt.

Dropbox býður upp á möguleika til að geyma gögn þín örugglega í skyinu og aðgengi þeim hvar sem er. Hvort sem þú er að ferðast eða vinna fyrir hendi, hefur þú alltaf aðgang að mikilvægum skrám - óháð því hvort þú hefur aðgang að vinnutölvu eða heimatumölunni þinni. Takmarkaðar eða ekki tiltölulegar gagnaflutningsmöguleikar eru ekki lengur hindrun, þar sem Dropbox sendir og móttekur skrár áhrifamiklum hætti í gegnum netið. Sjálfvirk samstillt tæki tryggja auk þess, að þú getir alltaf nálgast nýjustu útgáfu skrár og vinna því með sömu gögnunum á mismunandi tækjum. Því næst eru handvirkar skrár uppfærslur ekki lengur nauðsynlegar. Auk þess leyfir Dropbox að deila skrám og möppum með öðrum og vinna sameiginlega að þeim. Tólið bætir því ekki aðeins notkun og aðgengi farsímaskrár, heldur einnig samvinnu á skilvirkan hátt.