El problema principalment es presenta en el treball mòbil o durant un viatge, quan cal accedir a arxius importants que estan emmagatzemats a l'ordinador de casa o de treball. Ja que no sempre es poden portar totes les dades rellevants i a més pot sorgir la necessitat d'accedir a arxius que es necessiten de forma inesperada, hi ha dificultats. A causa de la no disponibilitat o limitació de les possibilitats de transferència de dades, sovint és impossible enviar o rebre arxius de la manera tradicional mitjançant correu electrònic. Aquest problema es complica encara més quan hi ha diferents versions d'arxius en diferents dispositius i cal sincronitzar les dades. Per tant, es necessita una solució viable, flexible i sobretot independent de la ubicació, per a poder accedir a arxius emmagatzemats i gestionar-los de manera eficient.

Dropbox ofereix la possibilitat de guardar les vostres dades de forma segura al núvol i accedir-hi des de qualsevol lloc. Ja sigui en viatges o treballant amb dispositius mòbils, sempre teniu accés als fitxers importants - independentment de si teniu el vostre ordinador de treball o domèstic a la vostra disposició. Les limitacions o la indisponibilitat de la transferència de dades ja no suposen cap obstacle, ja que Dropbox envia i rep fitxers eficientment a través d'Internet. A més, una sincronització automàtica dels dispositius assegura que sempre podeu accedir a la versió més recent d'un fitxer i, per tant, treballar sempre amb les dades mateixes en diferents dispositius. Com a resultat, no calen més actualitzacions manuals dels fitxers. A més, Dropbox permet compartir fitxers i carpetes amb altres i treballar-hi conjuntament. Aquesta eina millora tant l'ús mòbil de fitxers i la seva disponibilitat, com l'optimització eficient de la col·laboració.